问题现象：

手机开机出现提示“数据分区损坏严重”，如下图：

解决方案：

建议您长按电源键，重启手机，验证是否能恢复正常。

如果无法恢复，建议您按照提示，点击格式化数据分区，然后再尝试是否开机。（注意：此操作会将手机数据分区格式化，手机里面的个人数据会被清空。同时为保障数据安全，建议您在日常使用时及时备份数据）。

若以上操作都无法恢复正常，可能是手机硬件出现故障，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如您不方便到店，手机设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。